09 Okt Cerita Perubahan Reni Dian Anggraini setelah Mengikuti Lokalatih Mediasi
Saya merasakan perubahan dalam keterampilan berkomunikasi, di mana saya bisa mendengarkan secara aktif tanpa perlu menyela untuk memahami sudut pandang dan perasaan semua pihak. Dalam memediasi, kita harus menggunakan bahasa yang jelas dan netral, sekaligus menghindari bahasa yang sifatnya proaktif, menyalahkan, atau memihak. Kita harus...